Evaluación del Desempeño en la Vida Profesional | Dr. Héctor Carreón Mendoza
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0:00 Hola Cómo están Saludos a todos a todas me da mucho gusto compartir hoy con ustedes el tema de evaluación del desempeño en nuestra vida Todo es medición nos nos medimos prácticamente en todo y desde pequeños nuestros signos vitales por ejemplo nuestra presión sanguínea la temperatura cómo anda el colesterol el azúcar en fin todos los indicadores vitales eh que nos dicen que estamos bien o nos dicen que no estamos tan bien o regular otro de

0:45 los indicadores o de las mediciones que que tenemos y que hemos tenido de siempre es en la parte de Educación las calificaciones en primaria las calificaciones en Secundaria en prepa en la universidad y ustedes saben que esas mediciones Ah tenían que ver con el éxito académico qué tanto pasábamos cómo pasábamos qué tipo de calificaciones teníamos promedio este sobresalientes o simplemente que no nos permitían seguir en en otro grado no y y también por otro lado los éxitos la la parte de indicadores de éxito profesional y en esos indicadores de éxito profesional pues No necesariamente

1:32 los que tenían mejores calificaciones o regulares calificaciones eh aseguraban el éxito profesional algunos A lo mejor con calificaciones regulares Tenían un mayor éxito profesional de eso me gustaría hablar un poquito más que tiene que ver con Cómo se evalúa esos éxitos No ese éxito profesional sin embargo uno de los aspectos más importantes de la de la evaluación del desempeño es qué tanto de lo que nosotros hacíamos o dejábamos de hacer se acercaba o no a lo que eran los objetivos y metas de la organización los objetivos y metas departamentales y los objetivos y metas

2:19 de tu propia posición o de tu puesto Entonces qué tanto estamos o estábamos alineados al cumplimiento al logro precisamente de esas metas y de esos objetivos es eso es importante en nuestra evaluación del desempeño ver qué tan cercanos o alejados estábamos de esas metas otro de los aspectos muy importantes en la evaluación del desempeño era qué tanto de la estructura de costos Nosotros le estábamos haciendo un mejoramiento a esa estructura de costos cuánto bajábamos en el costo operativo cuánto contribuí en en nuestras acciones para que ese costo operativo fuera mucho más productivo más

3:06 competitivo y la otra el Otro aspecto también muy importante es los proyectos los programas que tuviésemos con respecto a mejoramiento continuo cuánto le dedicábamos a mejorar las cosas a mejorar la actividad la función eh los sistemas los métodos los procesos qué tanto

3:59 operativo y la productividad o los aspectos financieros de nuestra organización de Nuestra Empresa de nuestro departamento y concretamente donde teníamos el tramo de control en en nuestras posiciones ahora ustedes podrían pensar bueno eso se daba en ciertos niveles jerárquicos sí probablemente de eso estoy también hablando de Entre más responsabilidad tenías eh eh en un nivel jerárquico mucho más alto pues obviamente tu contribución esperada Sería mucho mayor por supuesto y y otro hablando precisamente de eso había departamentos había áreas que se les asignaba en relación a mejoramiento continuo por ejemplo una

4:45 cantidad concreta específica de dinero que se tenía que ahorrar o de dinero que a través de proyectos de mejoramiento continuo se tenía que cumplir con ello Entonces eso también tenía que ver con tu evaluación de del desempeño y otro de los aspectos también muy críticos clave es que eh la retroalimentación o el feedback del cliente era algo muy importante que te permitía salir muy bien evaluado o no tanto o regularmente Entonces en este proceso de evaluación del desempeño los clientes tenían Ah un un evento muy importante en el cual nos

5:30 tenían nos tenían que dar retroalimentación para que nuestra evaluación del desempeño saliera muy bien y ustedes también conocerán Las evaluaciones de 360 gr donde te evaluaba medio mundo y con todo con todo ese feedback o toda esa retroalimentación se definía tu evaluación del desempeño Entonces como pueden ver la evaluación del desempeño es un proceso que que en muchos casos se se da dos veces al año una vez al año cada mes la la evaluación ese tipo de de de temporalidad o ese tipo de duración pues está muy en función de de los

6:15 departamentos de recursos humanos o de los jefes o de los líderes que establecen cada cuando o con qué periodo O periodicidad se va a estar haciendo la evaluación del desempeño sin embargo es muy importante que todos sepamos Cómo estamos en nuestro desempeño que todos tengamos un proceso de evaluación y que todos sepamos oportunamente si estamos cercanos o alejados de la expectativa de desempeño que se tiene por nuestras empresas por nuestras organizaciones Espero que hasta hasta aquí esté claro que el proceso de evaluación del desempeño es un proceso crítico en el desarrollo de todo los empleados dentro de una organización si

7:02 no lo tienen si no existe sería conveniente estar lo antes posible en el desarrollo o el diseño de un proceso de un procedimiento de evaluación del desempeño Yo soy el Dr Héctor carriol Mendoza su servidor quedo las órdenes en todas las redes sociales para cualquier consulta o pregunta quedo a su disposición Muchas gracias