Estrategia y negocios · Los Consultores

Transforma tu Negocio: Estrategias para un Sistema Operativo Exitoso

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Un sistema de trabajo necesita aplicarse, revisarse y mejorarse. El Dr. Héctor Carreón relaciona procesos, estandarización y preparación del personal con la operación cotidiana de una empresa.

Ideas para llevar contigo

  • Identificar los procesos que sostienen la operación.
  • Revisar la ejecución y los puntos donde se interrumpe el trabajo.
  • Relacionar la mejora del sistema con la preparación de las personas.

Una síntesis editorial para acompañar la conversación.

Transcripción

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quiero empezar precisamente abordando la parte de Por qué desarrollamos implementamos evaluamos y mejoramos un sistema operativo bueno el objetivo de tener un sistema un sistema operativo en nuestro negocio en nuestras tiendas es porque nos garantiza el flujo nos garantiza los resultados nos ayuda a ser más eficientes eficaces nos ayuda también al logro precisamente de los resultados siempre es importante

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estandarizar sistematizar comunizar institucionalizar los resultados necesitamos resultados hoy mañana y siempre por eso tenemos un sistema ahora el sistema aparte de ayudarme y garantizar que el flujo suceda que no haya interrupciones en la operación me ayuda también a identificar lo que son cuellos de botella porque principalmente lo que frena atora para un sistema operativo son los cuellos de botella y nadie queremos ni tener un cuello botella ni ser el cuello botella por qué

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Porque es ineficiente es inoperante nos hace que los resultados no sucedan o nos hace que los resultados sean mucho más costosos y no se diga los problemas que nos genera de entrega de calidad deficiencia entonces lo que nosotros neces en el momento en que estamos llevando a cabo un sistema operativo es precisamente el asegurar que el sistema fluya que el sistema cuando hablamos de este sistema operacional un sistema operativo está estructurado o está desarrollado

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principalmente primero por instrucciones de trabajo con métodos de trajo con procedimientos con protocolos con políticas con objetivos con metas y todos los que trabajamos con un sistema operativo hacemos que ese sistema a través precisamente de su seguimiento de estar constantemente moviendo a través de todo este sistema para garantizar que el sistema opere en términos generales decimos que

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los sistemas no fallan los que fallamos somos los que ejecutamos y llevamos a cabo el sistema monitoreamos el sistema le damos seguimiento al sistema Ahí es donde vemos si los que estamos fallando somos los que precisamente somos responsables de la ejecución del sistema y y regresando con los sistemas que les decía los sistemas no fallan sino somos nosotros los que hacemos que el sistema se frene se pare Eh muchas de las ocasiones creamos cuellos de botella por qué creamos cuellos de botella en un sistema

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operativo porque no lo alimentamos Qué significa eso no le damos los insumos necesarios no lo estamos haciendo que opere con los recursos que necesita tener el sistema dígase Ah materia prima maquinaria equipo eh gente O sea recursos humanos y al y al final del día mucho de lo que el sistema necesita es cuidado atención estar al pendiente ahí con el sistema Entonces por qué desarrollamos Y por qué implementamos Y por qué evaluamos Y por qué mejoramos los

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sistemas porque son la parte clave de los negocios la parte fundamental de los negocios sin sistemas los negocios fracasaría Entonces es importante Ahora yo te estoy hablando de un sistema operativo Por supuesto que el sistema operativo nos lleva la Excelencia nos lleva los resultados sin un sistema operativo Dígame usted qué negocio qué empresa qué fábrica qué industria existiría si no tuviésemos estos sistemas Ahora yo te estoy hablando de este sistema operativo pero recuerda hay sistemas de todo tipo

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sistemas materiales sistemas de calidad sistemas financieros sistemas de negocio sistemas sistemas sistemas Ah de informática para todo trabajamos en los negocios con sistemas ahora Déjame decirte Cuál es la pieza fundamental la pieza crítica la pieza clave o el elemento clave de un sistema Eres tú la parte esencial crítica importante de un sistema es quien lo ejecuta quien lo lleva a cabo

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por eso es importante que todos estemos muy bien entrenados capacitados No nada más en la parte del manejo de los sistemas Y si te han entrenado y eres parte de la gente que desarrolla temas Excelente qué padre porque al final del día también los que son preparados o son entrenados para el desarrollo de sistemas pues es un valor agregado enorme ahora esa es la parte de la gente que desarrolla sistemas pero yo te decía la parte ejecutora del sistema eres tú y la otra parte la parte de mejoramiento continuo al sistema eres tú

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y quien da los resultados de ese sistema eres tú como ves en ti está el poder llevar a cabo el sistema mejorar el sistema hay alguien que decía por ahí muy claramente es hablando de sistemas por supuesto decía que el sistema está lleno de procedimientos de protocolos de normas de está lleno de instrucciones de trabajo pero algo muy importante para que el sistema opere y que realmente opere exitosamente a nuestro favor

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Alguien decía Haz la regla lleva a cabo la regla Y controla la regla en su resultado entonces cada uno de nosotros Debemos de ser precisamente ese eslabón que nos ayuda a que el flujo sea continuo y que el resultado sea favorable y y Recuerden que algo de lo que buscamos con los sistemas operacionales es la Excelencia es la eficiencia es el logro de resultados es que cada uno de nosotros sea valor agregado en la empresa desde la

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ejecución excelente y exitosa de lo que son nuestros sistemas de trabajo nuestros sistemas operacionales la la Excelencia se logra precisamente llevando a la Excelencia los sistemas operacionales Entonces es estamos en muy buenas manos en las manos de ustedes para que la ejecución de estos sistemas para que el control de estos sistemas para que el mejoramiento de estos sistemas estos sistemas operacionales sistemas operativos nos lleven a todos a la Excelencia a obtener excelentes resultados y a estar hoy mañana y

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siempre en este negocio en los negocios que vayamos haciendo que sigan creciendo soy el doctor Héctor Carrión Síganme en las redes sociales loscorrales

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